Transformación Cultural
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Hoy compartimos los aprendizajes más significativos de esta experiencia de acompañamiento desde cultura que aporta elementos de valor para avanzar en la transformación.
Cualquier proceso de cultura debe estar alineado con la estrategia
No todas las acciones tienen el mismo impacto y la misma influencia para contagiar la cultura
Un propósito inspirador entrega sentido y da norte a los colaboradores
Un proceso de medición cuantitativa debe tener siempre la mirada cualitativa que permita, desde la antropología, entender los comportamientos y el por qué de muchas actitudes y percepciones
Acompañar a Grupo Familia en la transición de 480 personas aproximadamente compuesto por su equipo de líderes y gestión gerencial y administrativa hacia una nueva #SedeCentral que permitiera evolucionar las dinámicas de los equipos, sus formas de hacer las cosas y de relacionarse al servicio del propósito, el fortalecimiento de la cultura y los retos estratégicos del negocio.
Todo cambio deseable requieren acciones intencionadas: esto permite visibilizar prácticas actuales y movilizar prácticas esperadas. Un cambio de sede posibilita transformar las maneras de hacer las cosas y de relacionarse.
Toma de decisiones enriquecidas desde cultura y cambio: basados en comportamientos deseados y relacionamiento esperado, apoyados en la incorporación de espacios y ambientes de trabajo colaborativo que fueron cuidadosamente concebidos en #SedeCentral para posibilitar nuevas formas de hacer las cosas y de relacionarse
La principal característica de todo proceso de cambio es la incertidumbre: por esto necesitamos una estrategia clara y un equipo de líderes altamente sensibles y conscientes de las implicaciones de cada etapa del proceso.
Se requirió un acompañamiento cercano y asertivo por parte de los líderes, capaces de gestionar las conversaciones con perspectiva de largo plazo, visión de conjunto – reto técnico y adaptativo – apertura, flexibilidad metodológica y escucha activa que amplíe comprensiones y posibilidades en todos los impactados e involucrados.
Para llevar a cabo este proceso de gestión del cambio, partimos del punto 6 del Circuito de Cooltura en Acción.
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